Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi ("Site") Solutions Spor Ayakkabı Tic. Ltd. Şti. ("Solutions", "Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilmektedir. Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Siteyi kullanmanız için geçerli olan hüküm ve koşulları belirler.

Siteyi ziyaret ederek ve kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Siteyi kullanmayın.

2. Tanımlar

• Site: tokolnonsu.media alan adı altında erişilebilen web sitesi
• Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya kullanan herhangi bir gerçek veya tüzel kişi
• İçerik: Sitede yer alan metin, görsel, grafik, logo, ikon, ses, video ve diğer materyaller
• Hizmet: Solutions tarafından Site aracılığıyla sunulan tüm hizmetler
• Ürün: Solutions tarafından satışa sunulan spor ayakkabı ve ilgili aksesuarlar

3. Sitenin Kullanımı

3.1. İzin Verilen Kullanım

Siteyi yalnızca yasal amaçlar için ve bu Şartlara uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Site üzerinden:

• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz
• Bizimle iletişime geçebilirsiniz
• Satın alma işlemi yapabilirsiniz
• Müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz

3.2. Yasaklanan Faaliyetler

Siteyi kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamayı kabul edersiniz:

• Yasalara, kurallara veya düzenlemelere aykırı herhangi bir amaçla kullanmak
• Site güvenliğini tehlikeye atacak şekilde hareket etmek
• Virüs, truva atı veya zararlı kod göndermek veya bulaştırmak
• Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Otomatik sistemler (botlar, crawler'lar) kullanarak içerik toplamak
• Telif hakları, ticari markalar veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Sahte, yanıltıcı veya hatalı bilgi sağlamak
• Spam veya istenmeyen ticari iletişim göndermek
• Diğer kullanıcıları rahatsız etmek, taciz etmek veya zarar vermek

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Site ve tüm İçerik (metin, grafikler, logolar, ikonlar, görseller, ses klipleri, dijital indirmeler), Solutions'a veya içerik sağlayıcılarına aittir ve Türk ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır.

Solutions markası, logosu ve tüm ilgili isimler, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar, Solutions'ın veya lisans verenlerinin ticari markalarıdır. Bu markaları, önceden yazılı izin almadan kullanamazsınız.

Sitedeki içeriği kişisel, ticari olmayan kullanım için görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz, ancak içeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.

5. Kullanıcı Hesapları

Gelecekte hesap oluşturma özelliği eklendiğinde:

• Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz
• Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlusunuz
• Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bize bildirmelisiniz
• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız
• 18 yaşından küçükseniz, ebeveyn veya vasi onayı almalısınız

6. Satın Alma ve Ödeme

6.1. Ürün Bilgileri

Ürünlerimizi mümkün olduğunca doğru şekilde tanımlamaya çalışıyoruz. Ancak, ürün açıklamaları, resimleri, fiyatları ve stok durumu değişebilir. Ürün renklerinin ekran ayarlarınıza göre farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.

6.2. Fiyatlandırma

Sitede belirtilen tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir. Fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutarız. Fiyat hataları durumunda, siparişinizi iptal etme veya düzeltilmiş fiyatı size bildirme hakkımız vardır.

6.3. Sipariş Süreci

Sipariş verdiğinizde, bu bir satın alma teklifidir. Tüm siparişler bizim tarafımızdan kabul edilmeye tabidir. Siparişinizi kabul etmeme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.

6.4. Ödeme Yöntemleri

Kabul edilen ödeme yöntemleri sipariş sırasında belirtilecektir. Ödeme bilgilerinizin güvenliği için endüstri standardı şifreleme teknolojileri kullanılır.

7. Teslimat

Ürünlerimiz, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde kargo ile gönderilir. Teslimat süreleri tahminidir ve garanti edilmez. Kargo ücreti, sipariş toplam tutarına ve teslimat adresine göre değişir.

Ürünlerin mülkiyeti ve kayıp riski, ürünler kargoya teslim edildiğinde size geçer.

8. İade ve Değişim

Tüketici Hakları Yasası uyarınca, satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade koşulları:

• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş olmalıdır
• Orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte olmalıdır
• Dış mekanda kullanılmamış olmalıdır (sadece evde denenmiş)
• İade talebinizi e-posta ile bildirmelisiniz

İade onaylandıktan sonra, ödemeniz 14 iş günü içinde iade edilecektir.

9. Garanti

Tüm ürünlerimiz, üretici garantisiyle birlikte gelir. Garanti süresi ve kapsamı, üreticiye ve ürüne göre değişir. Üretici garantisi, normal kullanımda ortaya çıkan üretim hatalarını kapsar.

Garanti, yanlış kullanım, kaza, ihmal veya yetkisiz onarım durumlarında geçersizdir.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Yasal olarak izin verilen azami ölçüde:

• Site "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanır
• Sitenin kesintisiz, hatasız veya virüssüz olacağını garanti etmeyiz
• Sitedeki bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda garanti vermeyiz
• Dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz
• Toplam sorumluluğumuz, ilgili işlemden elde edilen tutarla sınırlıdır

Bu sınırlamalar, yasaların izin verdiği ölçüde geçerlidir.

11. Tazminat

Bu Şartları ihlal etmeniz veya Siteyi yasalara aykırı şekilde kullanmanız durumunda, Solutions'ı, çalışanlarını, yöneticilerini ve temsilcilerini her türlü talep, zarar, yükümlülük, maliyet ve harcamalardan (avukatlık ücretleri dahil) korumayı ve zarardan muaf tutmayı kabul edersiniz.

12. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Üçüncü taraf sitelerinin içeriği, gizlilik uygulamaları veya politikaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve bunlardan sorumlu değiliz.

13. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu Şartları herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler durumunda, Sitede duyuru yapacağız.

Değişikliklerden sonra Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Hizmetin Sonlandırılması

Herhangi bir nedenle, önceden haber vermeksizin, Sitenin tamamını veya bir kısmını geçici veya kalıcı olarak askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız. Bu Şartları ihlal etmeniz durumunda, hesabınızı ve Site erişiminizi derhal sonlandırabiliriz.

15. Uyuşmazlık Çözümü

Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, öncelikle iyi niyetle çözmeye çalışacağız. Çözüme ulaşılamazsa:

• Tüketiciler, tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir
• Ticari müşteriler için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir

16. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Tüketiciler için, tüketici koruma yasaları da geçerlidir.

17. Ayrılabilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, bu hüküm en yakın geçerli anlamla değiştirilecek ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

18. Feragat

Bu Şartların herhangi bir hükmünü uygulamamız veya uygulatmamamız, o hüküm veya diğer hükümlerden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

19. Tüm Anlaşma

Bu Şartlar, Siteyi kullanımınızla ilgili olarak sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.

20. İletişim Bilgileri

Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: