Gizlilik Politikası

1. Giriş

Nakliyat Hizmetleri olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Taşınma adresleri (eski ve yeni)
• Hizmet tercihleri ve talepleri
• İletişim geçmişi

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Taşıma hizmetlerinizi sağlamak ve yönetmek
• Fiyat teklifleri oluşturmak
• Müşteri desteği sunmak
• Hizmet kalitesini iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Açık onayınız olduğunda
• Yasal zorunluluk olduğunda
• Hizmet sağlayıcılarımızla (sadece hizmet sunumu için gerekli olduğunda)

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Verileriniz şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme

7. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olduğu süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz gereği saklanır.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]